Украинцы поумерили собственный пыл в приобретении каров. Если все-же имеется вероятность купить машинку в данный момент, имеется возможность извлечь из приобретения определенную выгоду – солидную скидку. “Средства” скажут, что увлекательного есть в наборе, отчего официальные дилеры удерживают пуск новейших моделей в Украине и насколько можно поэкономить при приобретению.
4 Сентябрь 2009
Советы о том как сэкономить в кризисное время
Украинцы поумерили собственный пыл в приобретении каров. Если все-же имеется вероятность купить машинку в данный момент, имеется возможность извлечь из приобретения определенную выгоду – солидную скидку. “Средства” скажут, что увлекательного есть в наборе, отчего официальные дилеры удерживают пуск новейших моделей в Украине и насколько можно поэкономить при приобретению.
Ещё годом ранее в автомобильных салонах стояли длинноватые очереди за известными моделями машин, а авто базар Украины рос стремительными темпами. В данный момент ситуация в корне поменялась: официальные импортеры удерживают запуск новинок, на складах дилеров по сих времен пылятся машинки 2008 года выпуска, банки без охоты дают кредиты, а клиенты, даже имеющие такую вероятность, не торопятся запасаться стальным жеребцом.
“В главном полугодии 2009 года в Украине было продано фактически в 4 раза не в такой мере легковых каров, чем за подобный период 2008 года”,- ведает зам. председателя правления компании “УкрАВТО” Вячеслав Поврозник.
Под действием отрицательных причин поменялась и конструкция продаж: “Независимо от того что “флагманом” базара сообразно размерам продаж этак и остается ВАЗ, его позиции не смотрятся таковыми же незыблемыми, как и в прошедшем году. Более всех в фаворитной 10-ке, по сопоставлению с прошедшим годом, прибавили Хэндэ и Toyotа (сообразно итогам регистраций 6 месяцев 2009 года – 1-ое и 2-ое места поэтому). Немного сдали свои позиции некие из обычных фаворитов – Daewoo, Шевроле и Митсубиши”, – произносит г-н Поврозник.
Изменение в 10-ке лидеров и позиции в рейтинге имеют большее смысл для торговцев, чем для клиентов. Но конкретно поведение покупателей и вызывает конфигурации частей на базаре дилеров такого либо другого бренда. А обычным смертным постоянно принципиально, какие выгоды они имеют все шансы получить от покупки. Потому, устремляясь сберечь свои позиции, импортеры и дилеры понижают цены, заманивают акциями и торгуют авто прошедшего года выпуска.
Ведущий директор группы компаний “АИС” Александр Пугач разъясняет удачливость тех или других продавцов именно скидками и выгодными ценовыми предложениями: “В прошлые месяцы реализации повышали только те операторы базара, у каких действовали распродажи или особые условия покупки каров”. И напротив, те фирмы, у которых в этот период не было “пылающих” ценовых предложений, приметно отставали в продажах.
Стоимость вопросца
О скидках, акциях и супервыгодных стоимостях утверждают чуть ли не многие торговцы. Вправду, в баксах цены стали ниже, но в гривнях они выросли. Ежели сопоставить цену определенной модели прошлым летом и сейчас, усмиряющее большая часть машин подорожали. К примеру, Nissan Qashqai прошлым летом стоил от $23 690, что по тогдашнему курсу сочиняло 119 634 грн. Сейчас стоимость с учетом спецпредложения (скидка – $1000) стала ниже. Но все одинаково в гривневом эквиваленте за самую “скудную” версию необходимо дать 179 251 грн.
В среднем сиим летом авто в гривнях на 25% подороже, чем летом 2008 года.
“С истоком кризиса ценовая политика авто операторов сначала корректировалась сравнительно конфигураций курса бакса, что привело к пропорциональному увеличению “гривневых цен”, – объясняет Вячеслав Поврозник. Естественно, продавцы в мерку собственных сил снизили баксовые цены, но клиенты
Чертова дюжина процентов
Не в выгоду покупателей работает 13%-процентная прибавка к импортной пошлине, которую пролоббировали украинские производители автомобилей и в рамках антикризисных мер установило руководство. Почти все импортеры в начале 2009 года попытались наполнить свои сложения до введения этой надбавки в силу. Это позволило снабдить рынок продуктом по старенькым стоимостям на некоторое количество месяцев впрок. Потому у большинства дилеров до сих пор есть машины 2008 года.
Нужно отметить, что вначале, когда 13%-процентная пошлина была лишь введена и импортеры запасались авто, они весело рассчитывали, что запасов им хватит аж на два-три месяца, и рекомендовали не отделять покупки. Прошло уже полгода, а резервов все хватает и хватает.
7 сентября Окраина должна аннулировать надбавку в 13% к импортной пошлине, которая действовала полгода. Поэтому, новейшие авто, какие будут импортироваться в страну, обязаны стать на 13% проще для кошелька. Если посмотреть с другой стороны, на складах дилеров все еще имеются машины 2008 года выпуска, которые также нужно когда-то расторговывать. Поэтому ждать оживления импорта и массового притока наиболее доступных машин не стоит. Тем более что большая часть продаваемого ныне продукта и так была ввезена до вступления надбавки.
Данная отмена приведет быстрее к тому, что импортеры все-таки начнут везти в Украину те новинки, которые наш рынок в срок так и не увидел.
“Деньги” уже писали, что несколько презентаций привезенных из других стран моделей были отложены. (К примеру, украинцы покуда не узрели долгожданную новейшую Мазда 3.) Это сыграло на руку новинкам, собираемым в Украине (к примеру Kia Cerato), – они смогли вылезти на рынок ранее.
“В твёрдой конкурентноспособной борьбе все средства неплохи”, – пояснили “Деньгам” в группе компаний “АИС” и признались, что 13%-процентная кратковременная надбавка к ввозной пошлине отдала им возможность восстановить сборку на Кременчугском автосборочном заводе. “Благодаря возобновлению сборки мы сумели рекомендовать клиентам модели 2009 года марок Geely и SsangYong”, – похвастались в “АИС”.
Долг – недолгий
Конечно, хорошо бы отважиться в данный момент на покупку подешевевшего в валюте кара, если бы банковский кредит был доступен. Лишь содействие от банков торговцам автомобилей пока не освещает – у финансистов хватает своих хлопот. “Деньги” обратились ко почти всем денежным учреждениям с вопросцем про то, когда ожидать полномасштабного восстановления автокредитования на рынке. Большая часть опрошенных банков от комментариев воздержались. А те банки, что кредиты все-таки предоставляют, готовы осчастливить только тех заемщиков, у которых уже есть на руках минимум 25-35% стоимости облюбованного авто.
Несомненно, банкиры охотнее только идут на выдачу маленьких кредитов – займы более чем на 3 года предлагаются редко и под завышенный процент. Истина, сумма ежемесячного платежа по недлинному займу в следствии такого, что кредит погашается скоро, выходит очень солидной, и хватать на себя такие обещания в критериях кризиса отважится далековато не любой. Но в всяком случае начинать сейчас розыск кредита следует не с скамейка, как почти все делали раньше, а конкретно с дилера. Возможность приобрести машину в долг больше благодаря партнерской програмке дилера и скамейка. Кстати, “Деньги” советуют, во-1-х, направлять интерес на присутствие таких партнерских программ при выборе дилера для приобретения, а во-2-х, просчитывать, во насколько на самом деле обойдутся эти великодушные предписания.
Это ещё что?!
Беря во внимание в целом тусклую картину, автодилеры обязаны находить другие пути получения заработков. Многие переориентировались на сервис, который раньше более интересовал автовладельцев, ежели торговцев машинками. Многие соучастники рынка взялись за формирование своих сетей сервисных станций и уровня сервиса на их. Кроме всего прочего многие дают безвозмездное техническое сервис автомобилей. Очевидно, в случае покупки сейчас. Те, кто заполучил машину до вступления в силу таковых акций, за ТО должны платить сами.
У иллюстратора Иры не так давно произошел страховой вариант. Страховая фирма перечислила средства на счет 100 несколько недель назад. Но героиня летописи летом предпочитает почивать, а не учиться починкой. На днях ей позвонил менеджер станции и сказал, что они уже заказали нужные запасные части для починки машинки, и попросил даму избрать комфортное для нее время для посещения отдела кузовных работ. На первый взгляд, ничто такового в этой истории нет. НО! Еще год назад записаться на регламентное ТО или диагностику на этой станции можно было лишь дней за 10, и то по крупному блату. А сейчас вот – сами суетятся.
Необычная охота!
Вступая в беспощадную борьбу с падением продаж, коммерсанты традиционно приготовляются уплатить за победу огромные средства. Не стоит спешить. Вежливый взор на бизнес-процессы дозволяет найти полностью «экономные» приборы, оказывающие положительное воздействие на обычный чек.
У любого бизнес-консультанта в запасе обычно имеется множество рецептов, дозволяющих в той либо другой ступени решить заслуживающие перед покупателями задачки. Кропотливо исследовав оглавление копилки, в какой хранятся катализаторы продаж, я отобрал для нынешнего сеанса терапии 3 средства.
Реализация вслед
1-ый способ, о котором мне хотелось бы освежить память читателю, — cross-sell. Техника элементарна. Вы кое-что продали покупателю? Безотлагательно же предложите ему чего-нибудь ещё, при этом со скидкой!
Понятно: реализовать что-либо «в привесок» человеку, который недавно заполучил у вас продукт или услугу, гораздо проще. Так как все барьеры уже сломаны, а заказчик — вполне ваш. Очевидно, сиим обстоятельством следует воспользоваться.
Как конкретно? Нет ничего легче. Без бесполезных теоретизирований начните советовать собственным покупателям вместе с главный покупкой что-то ещё из ваших товаров или услуг. При этом идеальнее всего делать это с доборной скидкой или — предлагая презенты и бонусы.
Светлое дело, соглашаться будут далековато не многие, чудес не случается. Но эксперимент указывает: значимая порция клиентов (от 15 по 30%) все-же получит доп продукты или сервисы! Попытайтесь зайти в ресторанчик McDonald’s и шмальнуть один-единственный стаканчик «колы». «Колу» вам, несомненно, с ухмылкой нальют. Но потом обязательно предложат пирожок, картошку или гамбургер. Размышляте, выкрикивая время от времени знаменитый лозунг «Вольная касса!», торговцы пробуют саккомпанировать шипучий напиток «закуской» из глубочайшей симпатии к вам собственно? Никак! Все дело в отчетливо выстроенной системе cross-sell. В McDonald’s знают: определенная часть покупателей позитивно отреагирует на такое предписание, и это приведет к росту продаж.
Сейчас давайте выберемся в Веб и побываем знаменитый неестественный магазин Amazon.com. Заприметив подходящую книжку и начав оформлять заказ, вы здесь же берите предписание купить и остальные издания, причем со скидкой. Логика та же. А основное, устройство этот вправду работает. По другому удачные игроки не использовали бы его настолько деятельно.
Ежели сообразно любым факторам вы до сих времен не запустили такую систему продаж, чрезвычайно рекомендую опробовать её в деле. Убежден, итоги не принудят себя ожидать. Ко всему, от вас не будет нужно практически никаких издержек. Ежели, естественно, вам не жалко рекомендовать клиенту маленькую скидку или маленький презент.
Дарственный жеребец
Презенты и бонусы — единичный, причем не менее действенный метод приподнять реализации. В особенности в критериях кризиса, когда любой клиент пробует разыскать в потоке предложений более доходный (либо как минимум психологически удобный) вариант («Я храбрец — не переплатил», или «Как рентабельно я провернул эту сделку — еще и нужный бонус получил»).
Во почти всех вариантах, не считая, очевидно, попыток продать квартиру, предложив в подарок бейсболку, «привязывание» даров и бонусов к текущим продуктам и услугам позволяет значительно прирастить их важность в очах покупателей. Особенно ежели покупатели «необученные» и у их нет четкого представления об настоящем уровне рыночных цен. А главное, бонусы имеют все шансы не иметь ни малейшего дела к самому продукту.
Допустим, фирма торгует газонокосилками, стоимость которых в среднем по базару сочиняет 6 000 рублей. Можно ли попробовать торговать газонокосилки по 6 900? Полностью, если прибавить к главному товару еще и подарок. Скажем, бинокль. Кроме всего прочего простой странный бинокль, который вы будете даровать клиенту, обойдется вам всего в 100–200 рублей.
«Фишечка» в том, что заказчик, обычно, не представляет себе настоящей себестоимости бонусов. Этак, чемоданчик для документов, цена которого, по понятию клиента, не менее 1 500–2 000 рублей, обойдется вам (вместе с доставкой из Китая) в 300–400 рублей. Кожаный портмоне может заслуживать не в такой мере 100 рублей, разрешая в неких вариантах увеличить стоимость на тыщу. То же наиболее дотрагивается небрэндированных mp3-плееров, ребяческих игрушек и большого колличества остальных нужных вещей.
Особенно отлично данная разработка работает в розничных продажах. Вы спросите, для чего человеку, приобретающему газонокосилку, — бинокль? Согласен, смотрится такое хитросплетение полностью нелогичным. Однако же работает! Во-1-х, люди обожают подарки как этакие. Даже если вы дарите совсем не нужную вещица, сам по себе документ дарения «цепляет» эмоционально, что позволяет поднять цену на основной товар — в умных пределах, конечно же.
Бонусы неплохи и тем, что их можно связывать не только к конкретному товару, да и к общей сумме приобретения. Произнесете, избалованный покупатель не очень пристально смотрит за рекламой каждого рода акций? Соглашусь. Но что препятствует использовать что-то схожее на «способ McDonald’s», научив кассиров простой фразе: «Сумма покупки 850 рублей. Если получите что-то еще всего на 150 рублей, можете получить подарок. Может, поймете вот это?» Несомненно, таковыми продажами необходимо серьезно править. Но так как никто и не обещал, что поднять продажи и выручку можно, не прилагая усилий! Подмечу только, что открытие бонусов — не самая непростая задачка, с которой несложно совладать без помощи других, без поддержке драгоценных профессионалов со стороны. На минуту возвратитесь в свое детство и попытайтесь припомнить — что вы желали тогда получить в презент? А настроившись на эту волну, попробуйте доставить, какие бонусы доставили бы наслаждение клиентам. Все мы в глубине души остаемся детками! Кстати, в последнем случае подарок достанется детям ваших покупателей, что также хорошо, ибо дозволит закрепить положительную эмоциональную ассоциация «фирма-продавец — подарок — мой малыш». Потом эта вереница еще несомненно поможет вам — в процессе управления отношениями с приклнными клиентами. Основное — не замыкайтесь на «ребяческой» теме. Ведь это далеко не единый способ изобрести бонусы. Имеется еще диски с фильмами, пивные бокалы, лазерные указки, головоломки, билеты на спортивные и зрелищные мероприятия…
Поиграем с ценой
Вотан из очень фаворитных сейчас (а означает, трудоспособных) методик показать покупателю все выгоды покупки — означить не совершенную цену, а каждодневные затраты на использование продуктом или услугой в течение долгого времени. Предлагая пакет сервисов с ограниченным сроком деяния (к примеру, на год) за 9 000 рублей, можно сказать возможным клиентам: их издержки составят всего 25 рублей в день. Отличалка в восприятии цены явна. Буквально так же удастся палатально «расшевелить» покупателя к выбору наиболее драгоценного варианта. Так, если продвинутая версия вашего продукта стоит 15 000 рублей в год, довольно заявить, что при всем имуществе раскрывающихся способностей цена возрастет «только на 16 рублей в день». Обратите интерес, извещая по требованию регулятора всю нужную информацию маленьким шрифтом, который совершенно не охото декламировать, банки конкретно поэтому продвигают кредитные продукты. «Только за 343 рубля в день…» Согласитесь, выглядит куда безобиднее, чем «125 000 рублей в год».
Очередной трюк — формула «997». Числа, которыми описываются цены, покупатель принимает не только «умом», но и на бессознательно-эмоциональном уровне. Ясно, что цена в 997 рублей выглядит куда красивее, чем 1 000.
Во-первых попробуйте немного побренчать с ценой какого-либо 1-го продукта, протестировав различные варианты. Полностью может быть, вы отыщете волшебное сочетание цифр в ценниках, благодаря которому продажи приметно вырастут.
К слову, отличным образцом применения «правильных» цифр я считаю магазины IKEA и почти все гипермаркеты. Зайдите каким-нибудь образом в такие торгашеские залы не как клиент, а как деловитый человек. Выучите ценники и тихо задумайтесь, как использовать числовой код в вашем коммерциале.
Повторюсь, имеется много других проверенных приборов. Мне же хотелось показать, что заключение установленной задачи далеко не всегда просит вымышленных вложений. Иногда куда полезнее внимательно посмотреть на собственный бизнес со стороны, и это позволит обнаружить 10-ки возможностей увеличить продажи.
Вступая в беспощадную борьбу с падением продаж, коммерсанты традиционно приготовляются уплатить за победу огромные средства. Не стоит спешить. Вежливый взор на бизнес-процессы дозволяет найти полностью «экономные» приборы, оказывающие положительное воздействие на обычный чек.
Коррупция в Европе
Коррупция, пытки… Словосочетание “моя полиция меня оберегает” издавна воспринимается лишь как беспощадная драматичность. Действительно ли поменять это состояние? “Деловитый Петербург” исследовал, как остальные страны боролись со своими своими евсюковыми.
Чтоб доставить себе сложность задачки, стоит устремиться к эксперименту реформирования органов в остальных странах, сначала на постсоветском пространстве.
Эстония. Перестройка: идет с 1991 года.
Итог: с 1994 года степень убийств свалился в 3,5 раза.
Реклама:
Беззаконность в Эстонии в русское время была ниже, чем в среднем сообразно СССР, да и тут в 1990–е годы расцвел рэкет, организованная беззаконность, сплетенная прежде всего с торговлей сплавами, и коррупция, даже в правоохранительных органах.
Сообразно уровню умышленных убийств на душу населения в 1994 году Эстония опережала Россию. Вообщем, в стране кропотливо приготовлялись реформы правоохранительных органов, какие, по сути, начали жить с конца 1990–х годов. Сейчас уровень убийств приблизительно в 2 раза ниже русского.
“Сначала 1990–х реформы были косметическими, — ведает в прошлом директор Центральной криминальной милиции Эстонии Андрес Анвельт. — Райотделы милиции только поменяли наименования и стали префектурами полиции. Структуры снутри остались такие же. Молвят о радикальных увольнениях, проходивших, когда мы с госпожа 1991 года переходили с системы милиции на полицию, но это миф. Я сам с 1987 года работал в милиции, потом в Управлении уголовного поиска ЭССР.
Большая часть моих коллег были люди со стажем, русскоязычные, почти всех звали назад в Россию на отличные должности, и они, естественно, употребляли ситуацию. Тут он был рядовым сотрудником, а ему давали пойти в Московскую область начальником райотдела! Почти все мои коллеги уехали, но почти все остались.
Были и те, кто ощутил привкус средств и уходил из системы МВД в криминальные структуры. Когда русский рубль заменила эстонская куща, моя 1-ая заработная плата инспектора уголовного розыска была 500 крон ($40–50). Но данная зарплата скоро стала вырастать”.
В 1991 году в Эстонии насчитывалось 6–7 тыс. полицейских, к истоку 2000–х это количество сократилось по 3,5 тыс. и остается на этом уровне. В Финляндии и Швеции в данный момент примерно та же пропорция полицейских по отношению к количества населения. Многие службы, в каком месте раньше работали люди в погонах, в Эстонии сделали гражданскими.
Наиболее мощное ограничение тружеников полиции прошло в 1999 году, когда опосля российского дефолта 1998 года эстонская экономика стала еще проверять затруднения и было заметано беречь на госаппарате.
“Чтоб у полицейских осталась обычная заработная плата, их число уменьшили наиболее чем на тыщу, — упоминает Анвельт. — Уменьшали в первую очередь по выслуге лет либо тех, кто не пользовался возможностью получить образование безвозмездно”.
В данный момент самая низкая зарплата полицейского примерно таковая же, как средняя зарплата по стране. В 1-ый год констебль приобретает 9–10 тыс. крон каждый месяц (возле $850). Ещё 2 года учебы, и он получает высшее полицейское образование и может работать в уголовной полиции на уровне комиссара с зарплатой от $1000.
В 2004 году число префектур сократили до 4, но по–настоящему масштабная перестройка пройдет в Эстонии с 1 января 2010 года, когда под одной крышей будут соединены департаменты милиции, пограничной службы и передвижения.
Белоруссия. Реформа: с 1999 года поменялась уголовная политика.
Результат: число убийств уменьшилось за крайние 5 лет вдвое.
Бизнесмены, водящие дела в Белоруссии, отмечают отсутствие в этой стране коррупции, по крайней мере в том значении, который мы привыкли класть в это мнение. Одна из обстоятельств — твердость и неизбежность наказания за криминал.
Образчик: милиционер в минском аэропорту получил $150 от гражданина Грузии за то, что закрыл глаза на отсутствие у него миграционной игра в карты. Вердикт: 6 лет и 6 месяцев тюрьмы с конфискацией богатства. Такие вердикты в Рф немыслимы, у нас система карает быстрее тех, кто не участвует в коррупции, чем тех, кто в нее вовлечен.
Как получилось достигнуть таковых фурроров, так как в середине 1990–х ситуация с преступностью в Белоруссии была настолько же печальной, как и в других постсоветских государствах?
Специалисты молвят о замене уголовной политики на рубеже 2000–х годов, когда во голову угла стали ставиться права потерпевших и “наиболее действенная охрана ценностей в сообществе”.
В итоге число умышленных убийств за последние 5 лет удалось понизить вдвое. Опосля распадаСССР в правоохранительных органах Белоруссии не было массовых сокращений. Впрочем, когда в конце 1990–х оппозиция стала произносить, что количество служащих милиции превосходит умные пределы, власти постепенно стали проводить сокращения.
Кого–то увольняли по выслуге лет, уменьшили прием в милицейскую академию. Поступившие на работу в милицию писали рапорт, что согласны с условием: в течение 2 месяцев их имеют все шансы рассчитать с работы.
Эффективность работы милиции зависит от такого, кто туда идет, потому принципиально, чтоб зарплата её сотрудников превосходила среднюю по стране. Сейчас зарплата оперативника в Белоруссии — около $500, участковый главного года службы получает возле $300 — это средняя зарплата по стране.
Изучения демонстрируют четкую ассоциация меж уровнем преступности и уровнем неравенства в стране. Неравенство измеряется коэффициентом Джинни, и в Белоруссии этот показатель располагаться на уровне Болгарии и Италии, а в России поближе к цифрам Объединенных Штатов Америки, Бразилии и неких государств Африки.
Иберия. Реформа: с 2005 года.
Результат: резкое понижение числа тяжких правонарушений.
Грузия из всех постсоветских стран вульгарна по самому радикальному пути. После прихода к власти Миши Саакашвили в МВД была проведена кадровая чистка. В 2005 году супротив 120 чиновников были проведены показательные процессы по обвинениям в коррупции. Заключили нескольких офицеров полиции по обвинениям в пытках. Была упразднена дорожная милиция, функции которой были переданы МВД.
Штат министерства был грубо сокращен, при всем этом МВД слили с Министерством госбезопасности. Заработная плата полицейских была увеличена с $30–50 до $200–300 и с того момента существенно превышает среднюю зарплату по стране. Любому офицеру полиции выдали кар, а в Тбилиси и некоторых других местах установили камеры слежения.
Судя по результатам выборочного опроса публичного представления, опубликованного на сайте МВД Грузии, меры отдали итоги, и в январе 2006 года только 10% обитателей Тбилиси утверждали, что милиция злоупотребляет властью, и только 2% — что в ее рядах распространена коррупция. Истина, почему–то с тех пор интернет-сайт МВД не публикует данных соцопросов на эту тему, наверняка, беззаконность в Грузии чародейным образом сошла на нет сходу после прихода к власти Саакашвили.
Статистика преступности в Грузии указывает ее снижение в последние 3 года, желая в 2005–2006 годах наблюдался скачкообразный рост, вероятно, поэтому, что полиции отдали приказ вносить все правонарушения. Основательно уменьшилось и число тяжелых преступлений — практически с 30 тыс. в 2006–м до 13 тыс. годом спустя (на 4,5–миллионное население страны).
Усовершенствование работы полиции нереально без радикальной реформы системы образования и судебной системы. В 2005 году была распущена Академия сохранности, а западные страны стали подсоблять в деле повышения свойства полицейского образования.
Судебная перестройка, объявленная в Грузии в 2005 году, как признают специалисты, застопорилась. Ежели материальное снабжение судов улучшилось, а зарплаты судей возросли, то в целом суды продолжают сохраниться под контролем исправной власти и, обычно, штампуют обвинительные решения прокуратуры. В целом об успехе реформы грузинских органов произносить рано.
USA. Калифорния. Реформы: непрерывно.
Результат: уровень убийств с 1992 года уменьшился в 3 раза.
Полицейскому управлению Лос–Анджелеса (LAPD), знаменитому по фильмам, давно — хотя и порой справедливо — сопутствует отвратительная известность. Может быть, основная неувязка LAPD содержится в недалекости Голливуда. Этак или по другому, но стиль полиции определяется сотрудниками, какие подставляют неповинных, покрывают преступников, избивают подозреваемых, обманывают в суде, крадут, торгуют наркотиками и убивают людей, случаем попавших под раздачу.
Немало раз неадекватные деяния полиции провоцировали бунты, а присяжные в судах так не верят свидетельствам полицейских, что расположены не принимать их во интерес.
На политическом уровне то и дело звучат обязательства расчистить авгиевы конюшни. LAPD всегда реформируют. В 1991 году, после еще одного мятежа, власти сотворили комиссию под истоком бывшего госсекретаря Уоррена Кристофера. Он внес предложение создать систему определения проблемных офицеров и слежения за ними, а также создать комиссию по надзору за милицией из гражданских лиц. Этому органу был бы подотчетен ведущий контролер с широкими правами. Заметано было разломать ментальность полицейских, которая определялась девизом “мы против их” в отношении к местным обитателям. LAPD продолжительно сопротивлялся назначению инспектора, а затем очень затруднял его работу.
В структуре LAPD имеется Бюро внутренних дел, которое обязано учиться коррупцией, обманом в суде, воровством, избиениями и убийствами, вызванными деяниями офицеров, но действия этой структуры многие считают неэффективными.
Правозащитники молвят, что бюро обретает козлов отпущения в личике офицеров низкого ранга и не делает ничто, чтобы сломать систему.
Станислав Рисник, обозреватель газеты “Республика” (Минск): “Милиционеров обязали укреплять хоть какое воззвание гражданина, непринципиально, курочка исчезла или свершено убийство, чтобы любое обращение в дежурную часть непременно записывалось с следующим разбирательством.
Президент отдал задание на образце Витебской области создать предписания про то, какой-никакой обязана существовать милиция грядущего. Будут сдвинуты выговоры, и во главу угла поставлена не отчетность, а служба с людьми.
Председателю Витебского облисполкома вместе с начальником УВД Витебской области дан карт–бланш, и они до конца 2009 года обязаны разработать предложения о том, как изменить работу милиции. Если станет эксперимент позитивный, они будут внедряться по всей республике”.
Яков Гилинский, доктор кафедры уголовного права и криминологии Санкт–Петербургского юридического ВУЗа Академии Генеральной прокуратуры РФ: “В отношении милицейской преступности и в советское время Прибалтика была более счастлива. Нешуточных заморочек не было на Украине и в Белоруссии. Что дотрагивается республик Средней Азии и Закавказья, вслед за тем хапужничество было распространено всегда.
Полная реформа в виде радикального сокращения сотрудников полиции была в последнее время проведена в 3-х странах: в Эстонии, Грузии и на Украине. По свидетельству тех, кто был в Грузии, после такого как Саакашвили распустил всех сотрудников ГАИ и набрал новейших людей, там нет взяточничества на дорогах.
Эстонский опыт оказался положительным, лавровый эксперимент, во всяком случае на первых порах, — также позитивным, на Украине он не оправдал себя”.
Вадим Волков, проктор Евро института в Санкт–Петербурге: “Отчего милиционер идет на грех? Не потому что он хлебает, а так как соображает, что безнаказан. Если что, на трибунал можно повлиять, можно грех утаить, можно уговорить потерпевших. Если судебная система будет агрессивно и отлично бичевать, то будет иная ситуация. Неувязка в том, что у нас полиция, суд и прокуратура — одна система, где друг другу оказывают сервисы. Потому легко утаить грех, легко отмазаться, просто проявить действие.
На этот треугольник тяжело повлиять снаружи, они на первый чин устанавливают свои коллективные интересы, связанные в том числе и с тем, чтобы исполнять правонарушения, ретироваться от ответственности, укрывать. Принципиальна литература, публичность. Но даже ежели элементарно цепче подступать к кадровым вопросцам, по идее необходимо освобождать министра внутренних дел Нургалиева. Он произносит “вакханалия” — этак это у него вакханалия!
Необходимо увольнять милицейское руководство. Что касается подготовки к перестройке правоохранительных органов, то я размышляю, никто сиим не занимается. Все говорят о том, что нужно нарастить зарплату или дисциплину, но как только мы доходим до уровня самостоятельных единиц, как-то районных управлений РУВД, ГУВД — их трудно перетряхнуть, потому что внутри себя это слаженная система, соединенная циркулярный порукой. Чрезвычайно трудно на нее воздействовать снаружи”
Коррупция, пытки… Словосочетание “моя полиция меня оберегает” издавна воспринимается лишь как беспощадная драматичность. Действительно ли поменять это состояние? “Деловитый Петербург” исследовал, как остальные страны боролись со своими своими евсюковыми.
Чтоб доставить себе сложность задачки, стоит устремиться к эксперименту реформирования органов в остальных странах, сначала на постсоветском пространстве. (далее…)